Desde TYRA sabemos que son tiempos delicados para las Escuelas Infantiles. Los cambios demográficos en España y el aumento de competencia tanto pública como privada, hace que las familias de hoy cuenten con diferentes opciones y posicionarse es difícil. Por ello, queremos aportar nuestro granito de arena y ayudaros a posicionaros como la mejor opción para las familias. ¡Te invitamos a seguir leyendo este artículo para descubrir todo lo que podemos hacer por vuestra escuelita!

¿Qué está pasando actualmente?

Durante el pasado mes de febrero, diversos medios de comunicación del país se hicieron eco de la delicada situación que viven algunas escuelas infantiles. En grandes ciudades como Madrid y Barcelona cerraban escuelitas bastante conocidas en el sector, con una larga trayectoria a sus espaldas. Cerraron de manera repentina, en medio del curso escolar, y dejando a algunas familias sin muchas opciones para reubicar a sus hijos e hijas.

Los motivos que han llevado a las escuelas infantiles a esta delicada situación son diversos:

• Descenso de la natalidad: España está experimentando una disminución de natalidad, alcanzando cifras históricamente bajas desde 1941. De hecho, según los datos de un informe sobre la situación actual de la educación de la Fundació Bofill, se estima que Cataluña perderá 87.000 alumnos y alumnas hasta 2030.
• Problemas económicos: responsables de las escuelas infantiles declaran que arrastran problemas económicos desde la crisis de 2008 y que, por diversas situaciones actuales, aún no han podido recuperarse del todo.
• Impacto de la pandemia de COVID-19: uno de los motivos por los que muchas escuelas no han remontado ha sido por el impacto que tuvo en ellas la pandemia hace 5 años. Esta crisis sanitaria afectó gravemente al sector de la educación infantil, disminuyendo las matrículas y llevando al cierre diversos centros educativos.
• Gratuidad del 0-3 en España: el sistema educativo español está llevando a la Educación Infantil a una gratuidad en las escuelas infantiles de carácter público. Estas, a pesar de ser insuficientes por las plazas que ofrecen, son una alternativa bastante atractiva para muchas familias. Desde las asociaciones de Escuelas Infantiles son conscientes que a pesar de ofrecer aspectos que las destacan: mayor horario, mayor flexibilidad, más adaptación a las familias, menos ratio, etc., no es suficiente para posicionarse debido a la situación económica de muchas familias, por ello reclaman también ayudas económicas al Estado.
• Pobreza infantil: otra de las casuísticas es el aumento de la pobreza infantil en el país. Según informes de Aldeas Infantiles o de UNICEF, uno de cada tres niños/as está en riesgo de exclusión social o pobreza en España.
  
• Falta de personal docente: la escasez de profesorado cualificado, el arduo proceso de estabilización docente o las bajas médicas también afecta a la continuidad y a la calidad educativa de los centros.

Ante esta situación, desde TYRA queremos ofrecerte 5 consejos para hacer que vuestra escuela infantil sea la opción preferida entre las familias. Con ellos, atraeremos a más familias, aumentando el atractivo que nos caracteriza como escuela infantil, mejoraremos la participación y la confianza de las familias gracias a una comunicación efectiva (clica para leer una entrada de nuestro blog sobre este tema), y optimizaremos los procesos administrativos para favorecer la excelencia educativa.

Los 5 consejos de TYRA para las Escuelas Infantiles:

    1 – Entiende las necesidades y preocupaciones de las familias

A la hora de escoger una escuela infantil, las familias buscan un entorno seguro y afectuoso para sus hijos e hijas. Normalmente, son las primeras separaciones de la familia, y establecer una relación de confianza es esencial para que ambas partes puedan ayudar a los niños y niñas a desarrollarse.

Para entender y trabajar a partir de las necesidades de las familias, podemos recoger información a través de encuestas y reuniones, e incluso mediante buzones de sugerencias anónimos para fomentar opiniones honestas sobre áreas que podemos mejorar, además también podremos conocer sus expectativas y preocupaciones y daremos a conocer el enfoque pedagógico del centro. Por otra parte, como escuela infantil, debemos asegurar la transparencia con las familias, proporcionando información detallada sobre las profesionales y futuras profesionales (como el alumnado en prácticas), las instalaciones, el programa educativo, etc.

Para finalizar, podemos tranquilizar a las familias mediante una buena y eficaz comunicación, brindando actualizaciones periódicas, haciendo que se sientan involucradas en las experiencias diarias de la escuelita mediante el informe diario, estando abiertos a una comunicación fluida y sincera sobre sus peques, etc.

¿Y TYRA, aquí cómo puede ayudar?

Desde el portal para familias de TYRA, las escuelas infantiles pueden compartir actualizaciones de todo aquello que pasa a diario en la escuelita, informando sobre las actividades, enviando fotos y mejorando la participación y confianza de las familias hacia la escuela. Además, permite mantener el perfil de cada niño y niña actualizado, convirtiendo este espacio en un lugar seguro dónde encontrar todos los detalles que caracterizan al niño o la niña (alergias, intolerancias, horarios, etc.), además de incluir los contactos de emergencia. Por su parte, las familias pueden actualizar sus contactos directamente desde nuestra aplicación, asegurando que la escuela siempre disponga de la información precisa.

    2 – Construye una presencia online sólida

La mayoría de familias, hoy en día, recurren a internet para consultar casi todo, así que la búsqueda de una escuela infantil muchas veces empieza en internet. Si vuestra escuela infantil no tiene una presencia digital profesional, atractiva y actualizada, que muestre transparencia y seguridad, podría estar perdiendo inscripciones potenciales frente a otros competidores. Es muy importante la primera impresión que se da, y podemos mejorar la presencia de diferentes formas:

• Optimizando la página web: la web debe ser compatible con móviles y de fácil navegación; además, podemos destacar puntos claves como el currículo, las instalaciones y testimonios de las familias. Por otro lado, incluir un botón claro de “agenda una visita” o “inscríbete ahora”, facilitará mucho la gestión a las familias.
• Sacando partido a las redes sociales: publicando de manera regular en las redes sociales del momento. Recuerda que cada vez más las familias están preocupadas por el sharenting, por lo que podemos dar seguridad en nuestras publicaciones mostrando instalaciones, actividades y materiales sin mostrar el rostro de las infancias. Además, podemos llevar a cabo anuncios para alcanzar a las familias locales e interactuar en los comentarios y mensajes para generar confianza y proximidad.
• Usando Google My Business y reseñas: registra la escuela infantil en Google My Business para aparecer en búsquedas locales. Es muy importante mantener la ficha de contacto actualizada y animar a las familias satisfechas a dejar reseñas positivas en Google. ¡Recuerda responderlas y agradecer sus palabras!

¿Desde TYRA qué hacemos por vuestra Escuela Infantil en este sentido?

Con la aplicación de TYRA, las notificaciones y mensajes son en tiempo real, por lo que mantiene a las familias informadas y comprometidas, fomentando la confianza a largo plazo. Además, gracias a nuestro blog interno, es posible compartir historias, fotografías y actualizaciones para ofrecer a las familias una visión de las actividades de sus peques.

    3 – Ofrece una experiencia excepcional para las familias

Dicen que un cliente insatisfecho, son 10 clientes potenciales perdidos. Es decir, las familias felices con nuestros centros son nuestra mejor herramienta de marketing. El boca a boca en nuestro ámbito es esencial, ya que las recomendaciones de otras familias tienen mucho peso a la hora de escoger escuelas infantiles. ¿Qué podemos hacer para dar mejor atención a las familias?

• Simplifica el proceso de inscripción y bienvenida, proporcionando formularios claros y estructurados, y explicando los pasos a seguir después de enviar una solicitud.
• Mejora el compromiso diario de las familias, compartiendo actualizaciones, fotos y vídeos (con consentimiento y garantizando la seguridad del niño y la niña), enviando boletines y recordatorios sobre próximos eventos, etc.
• Crea un programa de referidos: ofrece incentivos para las familias que recomienden otras familias, por ejemplo, algún descuento en la matrícula.

Desde TYRA podemos ayudarte…

Gracias a las actualizaciones automáticas, los boletines y herramientas de mensajería de TYRA que facilitan la comunicación con las familias de manera eficiente. Con nuestros álbumes podemos documentar y compartir el progreso de los niños y niñas con las familias. Además, tenemos la caja del niño, en la que quedan registrados los elementos esenciales y medicamentos de cada peque.

    4 – Diferencia tu escuela infantil con argumentos de venta únicos

Diferenciarnos y mostrar aquello que hace única nuestra escuela infantil es crucial para que las familias nos elijan entre las diferentes opciones que tienen. Tenemos que conseguir destacar ante la competencia. Esto lo podemos hacer de diferentes maneras:

• Muestra aquello que nos hace únicas: programas bilingües, música, métodos pedagógicos basados en la infancia, aprendizaje al aire libre, actividades familiares, etc. Todo esto lo podemos comunicar en nuestra página web y nuestras redes sociales, además de en todos los materiales de marketing.
• Enfatiza la seguridad y confianza: destaca las políticas de higiene, las medidas de seguridad, las cualificaciones del personal. Además, puedes compartir los protocolos y actuaciones con las familias, para que sepan que la Escuela Infantil es segura y está actualizada.
• Usa el storytelling en el marketing: el storytelling es una técnica que engancha y podemos compartir historias de éxito de familias que están a gusto, experiencias de profesionales, etc. Es importante utilizar testimonios reales para generar credibilidad.

Desde TYRA podemos ayudarte…

A través de la plataforma digital profesional de TYRA y sus herramientas de comunicación, ayudan a las escuelas infantiles a presentarse como modernas, organizadas y confiables. Además, permite etiquetar publicaciones para organizar y mostrar las actividades de los niños y niñas de manera efectiva.

    5 – Aprovecha el marketing digital para obtener más inscripciones

El marketing digital es una de las formas más rentables de llegar a más familias y, así, aumentar las inscripciones de la escuela infantil. Para ello, podemos hacer tres sencillas acciones:

• Crear anuncios en Facebook e Instagram: podemos crear anuncios atractivos para las familias de nuestra zona, además de promocionar jornadas de puertas abiertas, fechas límite de inscripción y características que hagan única la Escuela Infantil.
• Usa Google Ads y SEO: asegúrate que la página web de la escuela aparezca en buena posición en Google cuando las familias busquen “mejor escuela infantil cerca de mí” o “escuela infantil en [localidad]”; optimizar el sitio web con palabras clave nos ayudará a posicionarnos.
• Inicia una campaña de email marketing: podemos recoger los correos electrónicos de las visitas de nuestra web y enviarles contenido valioso e invitaciones a eventos de su interés con la escuelita.

¿Y TYRA, cómo te ayuda?

Gracias a nuestro calendario y blog podemos compartir fácilmente fechas importantes, eventos y actualizaciones con las familias y reutilizarlo en marketing; además, usando la función consentimiento en TYRA, podemos hacer un seguimiento del consentimiento parental.

Autora: Laia Ruiz. Educadora Social.

FUENTES

El Periódico. (1 de febrero de 2025). Cierre de guarderías privadas por la gratuidad de I-1 en Cataluña.

https://www.elperiodico.com/es/sociedad/20250201/cierre-guarderias-privadas-gratuidad-i-1- cataluna-113804460

El Periódico. (11 de febrero de 2025). La baja natalidad dificulta los planes de segregación escolar.

https://www.elperiodico.com/es/sociedad/20250211/baja-natalidad-dificulta-planes-segregaci on-escolar-114084437

Vallespín, I. (10 de marzo de 2025). Dos de cada tres guarderías privadas aseguran que se plantean cerrar a corto plazo por problemas económicos. El País. https://elpais.com/espana/catalunya/2025-03-10/dos-de-cada-tres-guarderias-privadas-asegura n-que-se-plantea-cerrar-a-corto-plazo-por-problemas-economicos.html

Fernández, J. L. (5 de marzo de 2025). ¿Algo pasa en la educación infantil? Tres escuelas privadas cierran precipitadamente en Madrid y Barcelona. Éxito Educativo. https://exitoeducativo.net/algo-pasa-en-la-educacion-infantil-tres-escuelas-privadas-cierran-pr ecipitadamente-en-madrid-y-barcelona/